Update from BookingGroup on the coronavirus (COVID-19). Read here.
Lyömätön hintaRent-A-Car Asiantuntijat
175.000 autoa 20000 paikkakunnalla ympäri maailmaa
Etsi autonvuokraus
Nouto
Etsi sijainti
Etsi sijainti
Noutopäivämäärä
Torstai
10:00 AM
Palautuspäivämäärä
Maanantai
10:00 AM
Palauta eri paikkaan
Kuljettaja 25–70-vuotias
Alennuskoodi
Tunnetut ja luotettavat tuotemerkit
Turvallinen maksu taattu
Varauksessa antamasi yksityiskohdat ovat ehdottoman luottamuksellisia ja suojattu SSL-salaustekniikalla.
Kaikenlaisten autojen varaus
Tarjoamme valittavaksesi monenlaisia autoluokkia sekä uusia laadukkaita ajoneuvoja tarpeittesi ja budjettisi mukaan.
Monen kielen tuki
Kielitaitoinen call center on valmis auttamaan sinua missä tahansa kysymyksessä missä päin maailmaa tahansa.
Hanki hyvä vuokra-auto ja säästä paljon
Yritätkö löytää parhaan autovuokraamon?
Älä etsi enää — voit aina löytää tarjouksen ja säästää sivustolla EconomyBookings.com!
Yhteistyössä satoja globaalien ja paikallisten autonvuokrausyritysten, tarjoamme laaja valikoima ajoneuvojen kaikista luokista ja löytää täydellinen auton matkaa. EconomyBookings.com valmis auttamaan sinua mikä tahansa kysymys on ja missä olet maailmassa.
Soita meille
+1 347 897 9795Soita meille
Call Center Toimistoajat
Maa – Per: 6:00 — 22:00 GMT
Lau – Sun: 6:00 — 20:00 GMT
Löydä vastaus kysymykseesi!
Vuokrausvinkkejä
Peruutus ja hyvitys
Compensation Voucher
UKK
LUE VUOKRAUKSEN EHDOT HUOLELLISESTI
Kuljettajan ikä
Kuljettajan ajokortti
Lisäkuljettaja
Kattavuus/vakuutus
Hätäapu
Polttoainekäytännöt
Kulutus
Vero
Maksutapa
Kuponki
Muut lisäehdot
ENNEN KUIN LÄHDET KOTOA, MUISTA:
Autonvuokrauksen kuponki
Voimassa oleva ajokortti. Tarkista ajokorttivaatimus kupongista. Varmista, että sinulla on ajokortin kaikki osat.
Visa- tai MasterCard-luottokortti
Muista, että kun noudat autosi, paikallinen palveluntarjoaja vaatii sinua antamaan vakuustalletuksen ajoneuvoa varten. Se tarkoittaa, että tietty summa (vähintään: omavastuu + polttoaine + ALV) varataan ensisijaisen kuljettajan luottokortilta. (Switch, Maestro, käteistalletukset ja debit-kortit hyväksytään vain harvoissa tapauksissa, joten varmista, että otat yhteyttä meihin, jos ehdottomasti tarvitset jotain näistä).
AUTOVUOKRAAMON TISKILLÄ...
Varmista, että sinulla on seuraavat
Esitä luottokorttisi, kuponkisi ja ajokorttisi. Vuokrausta varten tarvitaan myös saldoa.
Lue vuokrasopimus huolellisesti.
Lue huolellisesti kaikki vakuutuksien sekä maksettujen ja hyväksyttyjen lisävakuutusten tiedot tiskillä.
Varmista, että pyydät edustajaa selittämään sinulle vuokrasopimuksessa kaiken, mitä et ymmärrä tai mistä olet epävarma, ennen allekirjoittamista.
ENNEN KUIN POISTUT AUTOVUOKRAUSEDUSTAJALTA
Tarkista, onko auto vaurioitunut. Ilmoita palveluntarjoajan edustajalle heti pysäköintipaikalla tai tiskillä kaikista vaurioista, jotka eivät näy vuokrasopimuksessa. Varmista, että hän kuittaa vaurion vuokrasopimukseen ennen kuin ajat autolla.
Varmista, että kaikki pyydetyt lisävarusteet ovat mukana. Tarkista varusteet varmistaaksesi, että ne täyttävät vaatimukset. Jos on ongelmia, ilmoita niistä palveluntarjoajalle. Muista lisävarusteista sinun on maksettava tiskillä.
Tarkista matkasi reitti. Tarkista, että laite on sopiva tarpeisiisi. Kaikissa ongelmatilanteissa ilmoita niistä palveluntarjoajan edustajalle saadaksesi tarvittaessa kartan tai neuvoja.
KUN PALAUTAT AUTOA EDUSTAJALLE
Tarkista se vaurioiden varalta. Jos vaurioita on, ilmoita niistä ehdottomasti edustajalle. Kysy häneltä kaikista mahdollisista veloituksista, joita he pitävät välttämättöminä, ja pyydä selvitys kirjallisena.
Varmista, että palveluntarjoajan edustaja kirjaa palautuksen tapahtuneeksi. On erittäin tärkeää varmistaa, että palveluntarjoajan edustaja kirjaa palautuksen vuokrasopimukseen. Pyri järjestämään itsellesi riittävästi aikaa ennen lentoa.
Etukäteissuunnittelu on erittäin tärkeää, ja joskus varausta on tarpeen muuttaa tai peruuttaa se. Peruutus voidaan tehdä "Omat varaukset" -osiossa osoitteessa EconomyBookings.com.
Kokonaan ennakkoon maksetun varauksen ja vakuustalletuksen/osittain maksetun varauksen peruuttaminen
If you cancel your booking 48 hours or more prior to your pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 65.00 EUR*. If your prepayment is less than 65.00 EUR*, you will not receive a refund.
If you cancel your booking less than 48 hours before pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 150.00 EUR*. If your prepayment is less than 150.00 EUR*, you will not receive a refund.
If you cancel your booking less than 24 hours before pick-up, you will not receive a refund.
No refund will be applied for unused rental days.
Et voi peruuttaa varausta, jos vuokraus on jo alkanut.
*Or the same amount in USD/GBP at the exchange rate on the cancellation date.
The product is non-refundable in the following cases:
haluat peruuttaa, mutta et kerro siitä ennen kuin vuokrauksesi alkaa;
et nouda autoa sovittuun aikaan sovittuna päivänä;
et pysty esittämään asiakirjoja, joita tarvitaan auton noutamiseen;
et pysty esittämään pääkuljettajan nimellä olevaa luottokorttia, jossa on riittävästi luottovaraa käytettävissä
*Missään näistä tapauksista et saa hyvitystä maksamastasi summasta. Autovuokraamo pidättää oikeuden olla luovuttamatta autoa asiakkaalle, joka ei saavu sovittuun aikaan sovittuna päivänä mukanaan kaikki tarvittava dokumentaatio ja pääkuljettajan nimellä oleva luottokortti, jossa on riittävästi luottovaraa auton vakuustalletusta varten.
MUUTOKSET
Voit muuttaa varaustasi verkkosivuston kohdassa "Omat varaukset" vähintään 48 tuntia ennen kuin vuokrauksesi on merkitty alkamaan. Please note that if you decide to amend your booking you will be charged an Amendment Fee of 18.00 EUR. If you have purchased Cancel Protection you can amend your booking without Amendment Fee up until 1 hour before scheduled pickup.
Huomaa, että kaikki muutokset, kuten nouto- ja palautuspaikan muutokset, autoryhmän muutos, vuokrausajan ja kuljettajan tietojen muutokset, voivat vaikuttaa vuokraushintaan, joka silloin voi poiketa alunperin maksamastasi.
Huomaa: hinnat perustuvat nouto- ja palautusaikoihin ja päiviin, jotka sovit ennen kuin vuokrauksesi alkaa. Jos noudat auton myöhemmin tai tuot sen takaisin aikaisemmin, et saa hyvitystä käyttämättömistä tunneista tai päivistä.
Compensation Voucher Terms and Conditions
The below terms and conditions are subject to the voucher use upon its issue:
Validity Period: The Compensation Voucher is valid for 24 months from the date of its issue. The voucher will expire after 24 months and cannot be extended.
Value: The voucher value is equivalent to the amount charged during the original booking of car rental services. The voucher may be applied within any car rental services that are part of the Booking Group system. Payment will be eligible for published car rental prices only. The voucher cannot be used to pay for other fees, for example ‘local taxes’, relating to other car rental services. The voucher does not annul cancellation policy terms and conditions. Voucher has no cash value.
Voucher use: This voucher can only be redeemed at economybookings.com and avtoprokat.ru websites. When applying the voucher no additional fees will be incurred. Voucher may not be redeemed anywhere else outside of the www.economybookings.com and www.avtoprokat.ru websites.
Residual value: If redeemed for less than its face value, the remaining residual value of this voucher may be applied to subsequent car rental booking purchases at www.economybookings.com and www.avtoprokat.ru. The expiration date of the original voucher will apply to any residual value.
Transferability: Compensation Vouchers issued through www.economybookings.com and www.avtoprokat.ru can be transferred to other clients for car rental services part of Booking Group. To transfer the voucher you must provide the other client with the combination of unique digits and characters for use when booking car rental services. By disclosing the voucher information shall be considered as authorization for use by the disclosed party. Owner takes full responsibility for protecting this information and Booking Group assumes no responsibility in case of voucher disclosure or unauthorized use at the moment of its redemption.
Theft or Loss: Voucher will not be replaced if stolen or lost.
Sale or Trade/Barter: Despite the vouchers being transferrable they cannot be sold, traded or bartered. If a voucher is suspected of having been purchased, bartered or traded Booking Group reserves the right to void the voucher and the transaction.
*The Company reserves the right to amend these Terms of Service to the extent such amendment is in compliance with the applicable laws and regulations.
MITÄ TARVITSEN NOUTAAKSENI AUTON?
Noudon yhteydessä pääkuljettajalla on oltava luottokortti, jossa on riittävästi saldoa kattamaan auton vakuustalletus, ajokortti hänen omalla nimellään (koskee myös kaikkia lisäkuljettajia) sekä EconomyBookings.com:n vuokrauskuponki.
VOINKO VUOKRATA AUTON ILMAN LUOTTOKORTTIA?
Ei, tarvitset tiskillä luottokortin, jotta voit antaa vakuustalletuksen. Autovuokraamo tekee talletusta varten katevarauksen pääkuljettajan luottokortilta ennen kuin vuokra-auton avaimet luovutetaan sinulle. Näitä korttityyppejä EI hyväksytä talletukseen: Electron, prepaid-kortit, debit-kortit, kortit vain sähköiseen käyttöön, ladattavat kortit, virtuaalikortit, kiertokortit, Maestro, Solo, Switch.
Tarkistaaksesi korttisi tyypin avaa alla oleva linkki ja anna korttisi numerosta 6 ensimmäistä numeroa: http://www.binbase.com/search.html
MIKÄ ON VAKUUSTALLETUS JA OMAVASTUU?
Vakuustalletus on omavastuun ja polttoainekustannukset sisältävä summa, jolle tehdään katevaraus asiakkaan luottokortille vakuudeksi vuokratusta autosta. Vakuustalletuksen määrä vaihtelee autoluokan mukaan. Autovuokraamo vapauttaa vakuustalletuksen palautuspäivänä edellyttäen, että auto palautetaan samassa kunnossa kuin se vuokrattiin.
Omavastuu on rahasumma, jonka autovuokraamo pidättää vakuusmaksusta, jonka jäit noutaessasi auton siltä varalta, jos auto vaurioituu (vahinko-omavastuu) tai varastetaan (varkausomavastuu) vuokrauksen aikana.
Esimerkiksi jos vahinko-omavastuusi oli 300 EUR ja korin vahinko on palautuksessa 1 000 EUR, sinun on maksettava vain 300 EUR. Jäljelle jääneen 700 EUR osuuden kattaa CDW-vakuutus.
MIKÄ ON ETUKÄTEISMAKSU/ENNAKKOMAKSU?
Taatakseen auton hinnan ja saatavuuden, EconomyBookings.com vaatii osittaisen tai täyden ennakkomaksun autovuokraamon ehdoista riippuen.
Osittaisen ennakkomaksun tapauksessa saavuttaessa maksettava määrä mainitaan vahvistuskuponkissasi. Tämä summa veloitetaan sinulta autovuokraamon tiskillä mahdollisten lisävarustelun hinnan kanssa.
Jos vahvistuskuponki ilmoittaa saapuessa maksettavaksi "nolla" ("zero"), se tarkoittaa, että olet maksanut autovuokrauksesi kokonaan etukäteen, ja tiskillä sinun on vain esitettävä asiakirjasi ja luottokortti vakuusmaksun antamista varten.
MIKSI MINUN ON ALLEKIRJOITETTAVA VUOKRASOPIMUS TISKILLÄ?
EconomyBookings.com toimii autovuokraamoedustajana, joka yhdistää asiakkaita autovuokraamoihin. Vuokrasopimus, jonka allekirjoitat autovuokraamon kanssa on sen maan ehtojen ja lainsäädännön alainen, jossa vuokraus tapahtuu. Lue sopimuksen ehdot huolellisesti ja varmista, että ymmärrät (ja hyväksyt) ne. Kaikkien lisäkuljettajien on myös allekirjoitettava vuokrasopimus.
MITÄ VAKUUTUKSIA VUOKRAUKSEENI KUULUU?
Tavalliset autovakuutukset ovat törmäysvahingon omavastuun poisto (CDW) ja varkausturva (TP). Ne voivat joko sisältyä hintaan, olla erikseen ostettavissa autovuokraamosta, tai asiakkaan luottokorttiyhtiö voi tarjota niitä.
MIKÄ ON TÖRMÄYSVAHINGON OMAVASTUUN POISTO?
Törmäysvahingon omavastuun poisto (CDW) rajoittaa vuokraajan vastuuta autosta perittyyn omavastuuseen – summaan, jonka autovuokraamo veloittaa vuokraajalta, jos vuokra-auto vaurioituu. Osat kuten tuulilasi, lukot, renkaat, alusta, avaimet, hinausveloitukset, eivät usein sisälly CDW:hen. Tarkista ehdot vahvistuskuponkistasi saadaksesi tietää, mitä vakuutukseen kuuluu.
MIKÄ ON VARKAUSTURVA?
Varkausturva (TP) rajoittaa vuokraajan vastuuta autosta perittyyn omavastuuseen – summaan, jonka autovuokraamo veloittaa vuokraajalta, jos vuokra-auto varastetaan. Varkausturva ei kata henkilökohtaisia tavaroita.
ONKO PALAUTUKSESSA LISÄVELOITUKSIA?
Maksuja voidaan periä polttoainemäärästä, erittäin likaisesta autosta ja ylimääräisistä tunteista/päivistä, joten muista palauttaa vuokra-auto sopimuksessa ilmoitettuna päivänä ja kellonaikana, jotta vältät nämä maksut.
ENTÄ JOS HALUAN MATKUSTAA ULKOMAILLE?
Jos aiot ylittää vuokrausmaasi rajan, tarkista autonvuokrausehdot, koska niissä saattaa olla joitakin maita koskevia rajoituksia sekä lisämaksuja ja lisäturvavaatimuksia. Ei ehkä ole mahdollista viedä autoa toiseen maahan riippuen siitä, mistä teet vuokrauksen.
MITÄ OVAT POLTTOAINEKÄYTÄNNÖT?
Polttoainekäytännöt kuvaavat, miten maksat polttoaineesta ja onko sinun täytettävä säiliö ennen kuin palautat auton. Kullakin autovuokraamolla on tietyt polttoainekäytännöt, joka on esitetty osiossa käyttöehdot, vahvistuskupongissasi ja autovuokraamon tiskillä antamassa vuokrasopimuksessa.
MITÄ TEEN, JOS VUOKRA-AUTONI RIKKOUTUU TAI JOUDUN ONNETTOMUUTEEN?
Vian tai onnettomuuden tapauksessa soita heti autovuokraamolle. Hätänumero on merkitty vuokrasopimukseesi. Autovuokraamo kertoo, mitä teet seuraavaksi. Säilytä kaikki paperit, jotka täytät. Onnettomuustapauksissa vaaditaan poliisiraportti ja onnettomuusraportti vuokraamon tiskiltä.
MITEN MUUTAN VARAUSTANI?
Voit muuttaa varaustasi verkkosivuston kohdassa "Omat varaukset" vähintään 48 tuntia ennen kuin vuokrauksesi on merkitty alkamaan. Please note that if you decide to amend your booking you will be charged an Amendment Fee of 18.00 EUR. If you have purchased Cancel Protection you can amend your booking without Amendment Fee up until 1 hour before scheduled pickup. Huomaa, että kaikki muutokset, kuten nouto- ja palautuspaikan muutokset, autoryhmän muutos, vuokrausajan ja kuljettajan tietojen muutokset, voivat vaikuttaa vuokraushintaan, joka silloin voi poiketa alunperin maksamastasi.
Huomaa: hinnat perustuvat nouto- ja palautusaikoihin ja päiviin, jotka sovit ennen kuin vuokrauksesi alkaa. Jos noudat auton myöhemmin tai tuot sen takaisin aikaisemmin, et saa hyvitystä käyttämättömistä tunneista tai päivistä.
MITEN MAKSAN LISÄVARUSTEISTA?
Lisävarusteet (kuten GPS, lastenistuimet, lumiketjut, jne.) on maksettava noudon yhteydessä suoraan autovuokraamolle.
MITÄ MAKSUTAPOJA ECONOMYBOOKINGS.COM HYVÄKSYY?
Voit tehdä varauksesi EconomyBookings.com:sta luottokorteilla Visa, MasterCard ja American Express. Tarvitset luottokortin myös noudon yhteydessä vakuustalletusta varten.
MITEN PERUUTAN VARAUKSENI?
Peruuttaaksesi varauksesi kirjaudu kohtaan "Omat varaukset" ja napsauta Peruuta.
Do I have other options other than cancelling my booking?
Yes, we also offer a "Compensation Voucher", which can provide additional flexibility when clients plans remain uncertain.
What is a Compensation Voucher?
This is a unique voucher code that can be applied to future bookings. The voucher:
- Will be equal to the full value of the charged amount upon the initial booking
- Will be valid for 24 months from the date it is issued
- Will be applicable to any car rental location and car rental type of your choice
- Can be used more than once in case Compensation Voucher amount exceeds the value of your next car rental payment
PERITÄÄNKÖ LISÄKULJETTAJISTA LISÄMAKSU?
Se riippuu autovuokraamon ehdoista. Jollakin vuokraamoilla yksi tai useampia lisäkuljettajia voi sisältyä vuokrauksen hintaan, toisilla saatetaan periä tiskillä lisämaksu lisäkuljettajista. Kaikkien kuljettajien on oltava läsnä tiskillä autoa noudettaessa, ja heillä on oltava ajokortti ja passi mukanaan.
MITÄ VAATIMUKSIA AJOKORTILLE ON?
Ajokortti on esitettävä noudon yhteydessä. Vaaditaan vähintään vuoden ajokokemus. Autoa ei luovuteta sinulle, jos ajokorttisi on vanhentunut tai se on ehdollinen. Kun vuokraat auton ulkomailla, niin joissakin maissa sinun on esitettävä kansainvälinen ajolupa (usein kutsutaan nimellä kansainvälinen ajokortti). Huomaa, että kansainvälinen ajokortti on voimassa vain yhdessä voimassa olevan kansallisen ajokorttisi kanssa. Tarkista kuponkistasi, tarvitsetko sellaisen.
ONKO MINUN MAKSETTAVA LISÄMAKSUJA NOUDON YHTEYDESSÄ?
Joissakin tilanteissa voidaan periä suoraan autovuokraamolle maksettavia maksuja, kuten lentokenttämaksu, talvimaksu, yhden suunnan maksu, aukioloaikojen ulkopuolinen maksu, rajanylitysmaksu jne. Katso vuokra-autosi ehdot saadaksesi tarkempia tietoja.
MITÄ MINUN PITÄÄ TEHDÄ, KUN MENEN AUTOONI?
Ennen kuin allekirjoitat sopimuksen ja ajat vuokra-autollasi, tutustu siihen, tarkista polttoainetyyppi ja -määrä, ajovalot, hätävilkut, tuulilasinpyyhkimet, ovien lukot jne. Tarkasta naarmut, kolhut tai muut vahingot edustajan läsnä ollessa, ja pyydä kirjaamaan ne. On hyvä ottaa valokuvia vuokra-autosta ennen noutoa ja palautuksen jälkeen, jotta auton kunnosta palautuksen yhteydessä ei synny epäselvyyksiä.
ONKO MINUN ANNETTAVA VAKUUSTALLETUS, KUN NOUDAN VUOKRA-AUTONI?
Kyllä, vuokraamo vaatii vakuuden tilapäisenä katevarauksena pääkuljettajan luottokortilta kattamaan vuokrauksen aikaiset vahingot tai varkauden. Talletusmäärää pidetään varattuna vuokrauksen ajan, ja se vapautetaan seitsemän päivän kuluessa, jos palautat auton vaurioitumattomana vuokrauksen lopussa.
Jos pääkuljettajan luottokortilla ei ole riittävästi katetta vakuuden antamiseen, vuokraamo voi kieltäytyä luovuttamasta autoa. Vuokraamon henkilökunta voi myös vaatia, että ostat heiltä lisäturvan. Tämä on yleinen käytäntö autovuokraamoissa.
MITÄ SUOJAA/TURVAA SAAN AUTOLLENI VUOKRAAMON TISKILTÄ?
Tarkista vakuutusturvan ehdot ennen kuin allekirjoitat vuokrasopimuksen tiskillä saadaksesi selville, onko jotakin suljettu pois tai rajoitettu. Tavallinen vakuutusturva ei normaalisti sisällä kohteita kuten tuulilasi, pyörät, renkaat, alusta, sisätilat, henkilökohtaiset tavarat tai hinausmaksut, ajo tien ulkopuolella, tai mitään lisävarusteita, kuten lastenistuimet ja GPS-laitteet. Huomaa, että vakuutusturvasi mitätöityy huolimattomuuden, väärän polttoaineen tankkauksen tai vuokrasopimuksen ehtojen rikkomisen seurauksena (esimerkiksi alkoholin tai huumausaineiden vaikutuksen alaisena ajaminen).
MITÄ LISÄTURVIA VOIN OSTAA TISKIN ASIAKASPALVELIJALTA?
Yleisin lisäturva on laajennettu törmäysvahingon omavastuun poisto (SCDW). Yrityksen palveluehtojen mukaisesti SCDW-turva voi kattaa ne osat autosta, joita yrityksen tavallinen törmäysvahingon omavastuun poisto ei kata, kuten ikkunat ja renkaat, pienentää ylimäärää tai nollata sen, jolloin sinun ei tarvitse jättää vakuusmaksua noudon yhteydessä tai maksaa omavastuuta vahingoista.
MITÄ VAKUUTUKSIA ECONOMYBOOKINGS.COM TARJOAA?
Tarjoamme EconomyBookings.com:n täyden turvan tuotteita. Tiskillä autovuokraamo tekee vakuustalletusvarauksen luottokortillesi. Jos auto vaurioituu tai varastetaan vuokrauksesi aikana, autovuokraamo pidättää talletuksestasi/ylimäärästä rahasumman, mutta EconomyBookings.com hyvittää sen sinulle, jos olet hankkinut täyden turvan ennen auton noutoa.
Huomaa, että autovuokraamo ei tiedä, että asiakas on ostanut EconomyBookings.com:n täyden vakuutusturvan.
ONKO MINUN ANNETTAVA VAKUUS, JOS OLEN OSTANUT ECONOMYBOOKINGS.COM:N TÄYDEN VAKUUTUSTURVAN?
Kyllä, sinun on silti annettava vakuustalletus. EconomyBookings.com:n täysi turva hyvittää autovuokraamon pidättämän vakuustalletussumman, jos vuokra-autosi vaurioituu tai varastetaan.
MITÄ TEEN, JOS EN SAANUT VAHVISTUSKUPONKIA SÄHKÖPOSTIINI?
Voit milloin tahansa kirjautua kohtaan "Omat varaukset" ja tarkistaa varauksesi tilan. Vahvistamme suurimman osan varauksista heti ja kaikki viimeistään 48 tunnin kuluessa. Jos et ole saanut vahvistusta 48 tunnin kuluessa, otamme yhteyttä sinuun ja selvitämme asian.
VOINKO SAADA HYVITYKSEN KÄYTTÄMÄTTÖMÄSTÄ AJASTA, JOS PALAUTAN VUOKRA-AUTONI ETUAJASSA?
Vuokrauksesi hinta lasketaan nouto- ja palautusaikojen ja vuokrasopimuksessa mainittujen päivien perusteella. Et saa hyvitystä käyttämättömästä ajasta, jos noudat auton myöhässä tai palautat sen etuajassa.
MIKSI AUTOVUOKRAAMO VELOITTAA MINULTA YLIMÄÄRÄISTÄ?
Mahdolliset syyt, joiden perusteella vuokraamo voi veloittaa sinua suoraan, on määritelty autonvuokraussopimuksessa, mukaan lukien mutta rajoittumatta ajoneuvon vahingot, sakot, pysäköintivirhemaksut, lisäominaisuudet ja tankkausmaksut. Jos autovuokraamo veloitti sinulta liikaa, siirry verkkosivustomme "Yhteystiedot"-osioon, ja täytä lomake valitsemalla aihe “Vuokrauksesi on päättynyt ja sinulla on kysyttävää asiakastueltamme” ja sitten ”Vuokraamon ylihinta".
MITEN ESITÄN VAATIMUKSEN?
Voit tehdä reklamaation ja ottaa yhteyttä tukitiimiimme siirtymällä verkkosivullamme kohtaan "Yhteystiedot" ja täyttämällä lomakkeen vastaavaa aihetta käyttäen.
MITEN LUON TILIN?
Voit helposti katsella ja hallita kaikkia varauksiasi (aiempia, nykyisiä ja tulevia) omalta tililtäsi. Etsi EconomyBookings.com-sivuston etusivun yläosasta kohta ”Omat varaukset”, napsauta sitä, napsauta “Kirjaudu sisään”, kirjoita sähköpostiosoite ja salasana, joita haluat käyttää, tai varausnumerosi, ja napsauta sitten Kirjaudu sisään/Rekisteröidy luodaksesi tilin. Vahvista tilisi sähköpostilla, jonka saat heti sen jälkeen. Nyt olet valmis kirjautumaan, muokkaamaan profiiliasi ja hallitsemaan varauksiasi.
ONKO MINUN MAKSETTAVA LISÄMAKSU, JOS HALUAN NOUTAA AUTON AUKIOLOAIKOJEN ULKOPUOLELLA?
Jotkin autovuokraamot tarjoavat tätä palvelua joissakin sijainneissa, ja siihen liittyy lisämaksu. Jos haluat noutaa tai palauttaa auton aukioloaikojen ulkopuolella, siitä on ilmoitettava vuokraamolle etukäteen.
ENTÄ JOS LENTONI VIIVÄSTYY TAI PERUUTETAAN?
Ilmoita asiasta meille mahdollisimman pian sähköpostilla tai puhelimella. Voi myös olla hyödyllistä, jos annat meille lentosi tiedot etukäteen: autovuokraamo on tietoinen lentojen muutoksista, ja voi pitää autoa varattuna enintään tunnin. EconomyBookings.com ei ole vastuussa mistään menetyksestä, vahingosta tai suunnitelmien muuttumisesta, jotka aiheutuvat siitä, että lentosi viivästyi tai peruutettiin.