Şartlar ve Koşullar

Ana sayfaŞartlar ve Koşullar

Şartlar ve Koşullar

These Terms & Conditions apply to the website EconomyBookings.com operated by "Booking Group Corporation".

2022-07-13 itibariyle geçerlidir

Genel hükümler

1.1.
EconomyBookings.com ticari markasıdır Booking Group Corporation Ltd.
Adrese kayıtlı:
Ziemelu Street 4, Riga, Marupe county, Latvia, LV-1053.
Kayıt numarası:
40103394295.
1.2.
Bu Şartlar ve Koşullar (bundan böyle "Koşullar"), bu rezervasyon motorundaki tüm içerikler için geçerlidir. Bu web sitesini kullanmadan önce lütfen bu Koşulları okuyun. Bu web sitesinin kullanılması, bu Şartlarla yaptığınız sözleşmeyi gösterir.
1.3.
EconomyBookings.com da bu Koşulları herhangi bir zamanda değiştirebilir ve bu tür bir değişiklik, değiştirilmiş Şartlar ve Koşulları bu web sitesinde yayınladığınızda derhal yürürlüğe girer. Buna göre, bu web sitesine daha fazla erişmeniz veya kullanmanız, değiştirilmiş Koşulları kabul etmiş sayılır.
1.4.
EconomyBookings.com herhangi bir araba kiralama şirketi sahibi veya işletmemektedir.
1.5.
Sizinle araba kiralama sağlayıcısı arasındaki şartlar:
- 1.5.1.
  Araba kiralama sözleşmesi sizinle araç kiralama sağlayıcısı arasında olacaktır. Araba türünü seçtiğinizde ve diğer ilgili bilgileri girdiğinizde, bu rezervasyon motorunda kira sözleşmesinin şartları ve koşulları bulunur.
- 1.5.2.
  Bu rezervasyon motorunda bir araba kiralama rezervasyonunda, ilgili araba kiralama sağlayıcısının şartlarını ve koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
- 1.5.3.
  EconomyBookings.com, sizinle araba kiralama sağlayıcısı arasındaki sözleşmeye taraf değildir ve kiralık araba tedarikçisi ile sözleşme şartları ya da sözleşmeden doğan herhangi bir sorunla ilgili herhangi bir tarafa (doğrudan ya da dolaylı olarak) herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük taşımaz. Bu sözleşme uyarınca araba kiralamış veya sizinle araba kiralama arasındaki herhangi bir başka konuda bilgi vermiş bulunmaktayız.
- 1.5.4.
  EconomyBookings.com, herhangi bir kiralık araç tedarikçisine veya herhangi bir kiralık araç sağlayıcısı tarafından kiralanmış herhangi bir otomobil ile ilgili olarak herhangi bir garanti vermez veya temsilde bulunmaz. Bu rezervasyon motorunda kiralık bir araba kiralamak araba kiralama kuruluşunun kendi sorumluluğundadır.
- 1.5.5.
  EconomyBookings.com, herhangi bir kiralık araç tedarikçisine veya herhangi bir kiralık araç sağlayıcısı tarafından kiralanmış herhangi bir otomobil ile ilgili olarak herhangi bir garanti vermez veya temsilde bulunmaz. Bu rezervasyon motorunda kiralık bir araba kiralamak araba kiralama kuruluşunun kendi sorumluluğundadır.

Veri Koruma

2.1.
EconomyBookings.com, bu rezervasyon motorda toplanan kişisel verilerin sorumluluk sahibi kullanımının önemini kabul eder ve takdir eder.
Bu nedenle, EconomyBookings.com kişisel bilgilerini korumak için önlem almakta ve kişisel bilgilerinizi yalnızca meşru ticari amaçlar için kullandığından emin olmaktadır.
2.2.
Bilgilerinizi, kiralık araç tedarikçisine, böylece kiralık araç tedarikçisi olduğunuzu ve araç kiralama hizmetlerini ne zaman kullanacağınızı bildirecek şekilde göndermenizi rica ederiz.

Rezervasyon

3.1.
Bir rezervasyon yapıldıktan sonra, operatörlerimiz, rezervasyon isteğinizi onaylamak için araç kiralama sağlayıcısına başvuracaktır. Rezervasyonunuz onaylandığında, EconomyBookings.com sizden varışınızdan önce tüm gerekli bilgileri elde edebilmeniz için, 24 saat 48 saat içinde kuponun bulunduğu bir e-posta (onaylanmış rezervasyon) gönderecektir. Bazı koşullar altında, yani meşgul yerlerde; 3 güne kadar sürebilir.
- 3.1.1.
  Kiralamaya başlamadan en az 2 gün önce bir araba kiralarsanız, en son en erken kalkış saatinden 10 dakika önce son anda size kupon gönderilebileceğini lütfen unutmayın. Fişi önceden yazdırabilmeniz ve alım konumunda göstermeniz şarttır.
3.2.
Aracın özel bir markasını veya modelini garanti edemeyiz. Fişindeki araba, kiraladığınız sınıfın en yaygın aracıdır. Bir pick-up sırasında, fişinizde mevcutsa, size bir araba modeli sunulacaktır. Diğer tüm durumlarda, yeterli bir ikame ya da ücretsiz yükseltme alırsınız. Nadiren de olsa, azaltma yapmak zorunda kalırsanız.
3.3.
EconomyBookings.com, e-posta adresinizi yalnızca size kupon göndermek için kullanır. Telefon numaranızı yalnızca rezervasyonunuzla ilgili herhangi bir sorunuz varsa sizinle iletişime geçmek için kullanırız.
3.4.
EconomyBookings.com, rezervasyonun ayrıntılarını kontrol etmenizi önerir; ör. Ülke, yer ve kiralık süreyi iyice araştırın.
3.5.
You can amend your booking in My Bookings section at website at least 48 hours before your rental is due to start.
3.6.
Bu rezervasyon motorunu kullanmanızın şartı olarak, EconomyBookings.com'u yasak, yasak veya Koşullara aykırı herhangi bir amaçla kullanmayacağınızı garanti ettiniz.
3.7.
Özellikle, bu rezervasyon motoruna erişmeye devam ederek şunları kabul etmiş oluyorsunuz:
- 3.7.1.
  Herhangi bir spekülatif veya sahte rezervasyon yapmak için kullanmamak;
- 3.7.2.
  Araba araba sağlayıcılarını veya fiyatlarını araştırmak için kullanmamak;
- 3.7.3.
  EconomyBookings.com'un önceden yazılı izin almadan ticari amaçlarla EconomyBookings.com adını kullanmamak.
3.8.
Bir yerde bir arabayı alıp başka bir yere bırakmak için izin verilir. Bu durumda ek bir yol ücreti alınabilir. Temel olarak tek yön ücreti, rezervasyon sırasında belirtilen kiralama fiyatına dahil değildir (başka bir yol ücreti, fişiniz üzerinde belirtilen kiralama fiyatına dahil değildir, lütfen, tek yönlü poliçe hakkında daha ayrıntılı bilgi ve yerel koşullar ile ücretlendirin. Kiralık Araç Sağlayıcısı).

İptal, Gösteri Yok ve Değişiklikler

4.1.
Cancellation policy for Fully Prepaid Bookings and Deposit/Partially Prepaid Bookings:
- 4.1.1.
  If you cancel your booking 48 hours or more prior to your pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 60.00 EUR*. If your prepayment is less than 60.00 EUR*, you will not receive a refund.
- 4.1.2.
  If you cancel your booking less than 48 hours before pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 150.00 EUR*. If your prepayment is less than 150.00 EUR*, you will not receive a refund.
- 4.1.3.
  If you cancel your booking less than 24 hours before pick-up, you will not receive a refund.
- 4.1.4.
  No refund will be applied for unused rental days.
- 4.1.5.
  You cannot cancel your booking if your rental has already started.
- 4.1.6.
  If you have purchased Cancel Protection you can cancel your booking without cancellation fee up to 1 hour before scheduled pickup.
- 4.1.7.
  You can choose the Compensation Voucher in personal cabinet when cancelling your booking. The Voucher is equal to the amount charged during the original booking of car rental services without any cancellation fee. Voucher is valid for 2 years from the date of its issue. It will expire after 24 months and cannot be extended.
You can cancel your booking in My Bookings section or by sending a cancellation email to: reservations@bookinggroup.com.
*Or the same amount in USD/GBP at the exchange rate on the cancellation date.
4.2.
Non-refundable
The product is non-refundable in the following cases:
- 4.2.1.
  İptal etmek istediniz, ancak kiralamaya başlamadan önce bize söylemediniz;
- 4.2.2.
  Arabayı ayarlanan saat ve tarihte almamak;
- 4.2.3.
  Arabayı kaldırmak için gerekli dokümantasyonu sunulmamış;
- 4.2.4.
  Ana şoför adına yeterince fon bulunmayan bir kredi kartı sağlanmaz ise
Bu davaların hepsinde, ödediğiniz paranın geri iadesi olmaz.
Araba kiralama şirketi, aracın zamanında ve tarihte gerekli belgelerle birlikte ulaşamayan herhangi bir müşteriye, otomobilin yatırılması için yeterli fonlarla ana şoför adına bir kredi kartı vermeyi reddetme hakkını saklı tutar.
4.3.
Amendments
You can amend your booking in My Bookings section at website at least 48 hours before your rental is due to start.
Please note that if you decide to amend your booking you will be charged an Amendment Fee of 18.00 EUR. If you have purchased Cancel Protection you can amend your booking without Amendment Fee up until 1 hour before scheduled pickup.
Please note that any amendment such as amendment of pickup or drop-off location, car group, rental period and driver’s personal details may affect rental price which may be different from what you paid initially.
Please note: prices are based on the pick-up and drop-off times and dates that you arrange before your rental starts. If you pick the car up any later or bring it back any earlier, you will not receive a refund for unused hours or days.
4.4.
Refusal of Service/Force Majeure
EconomyBookings.com has the right to refuse service to any customer, and may cancel a booking with no refund or with partial refund, or delay a refund at any time for the following reasons: whenever necessary to comply with any law, regulation or government directive or request; or due to circumstances beyond EconomyBookings.com control including acts of God, abnormal weather, outbreaks, epidemics, strikes, civil unrest, embargoes, war, and other force majeure events.
4.5.
Refund request

If you didn't pick up your rental car, please contact us at support@bookinggroup.com and specify the reason.

Please note: For possible compensation in case of a flight delay or cancellation, please contact the airline. Please note that EconomyBookings.com is not responsible for flight schedules or any inconvenience or additional costs incurred by you as a result of the airline's actions.

Ödeme

5.1.
Genel Hükümler.
Rezervasyonunuzun ödeme modeli, kullanılan lokasyona ve / veya kiralık araç sağlayıcısına bağlıdır. Her zaman, sizden talep edilen ek servis / masrafların ödemesinden siz sorumlusunuz ve söz konusu araba kiralama sağlayıcısı tarafından uygulanan diğer servis ücretlerinden siz sorumlusunuz.
5.2.
Ödeme seçenekleri:
- 5.2.1.
  Rezervasyon esnasında peşin ödemelisiniz ve varışta varış yerinizdeki araç kiralayana bakiye ödenmektedir.
- 5.2.2.
  EconomyBookings.com, rezervasyonunuzu yaptığınız saatte kredi kartınızdan toplam rezervasyon ücreti tahsil eder;
5.3.
Ödeme metodları.
Sürücü adında bir kredi kartı kullanmalısınız. Başlıca kredi kartları şunlardır: MasterCard, Visa. EconomyBookings.com ; müşteri nakit ödemelerinin toplama konusunda kiralık araç tedarikçisi tarafından kabul edilmesini garanti etmez.
- 5.3.1.
  EconomyBookings.com, ödemeleri EUR, USD ve GBP para birimi cinsinden işleme ve halleder (talep üzerine değiştirilebilir).
5.4.
Ön Yetkilendirme.
Kredi kartınız, ön provizyon için kiralamadan önce azami indirilebilecek kadar onaylanmış olmalıdır. Bu amaçla MasterCard, Visa gibi kartlar kullanılabilir. Araç kiralama sağlayıcılarının, ön izin için Visa Electron, Maestro ve Bankamatik kartlarını kabul etmediğini lütfen unutmayın. Lütfen, bankanıza, belirli bir kredi kartıyla bir araç kiralama hizmeti için kullanılabilir ve ön izin verilmesi gerekip gerekmediğini sorun.
5.5.
The voucher supplied by EconomyBookings.com is your proof of reservation and payment. If the reservation is cancelled, the voucher is void. You must produce your voucher upon arrival at the rental counter. Failure to submit your voucher means you are forming anew contract between yourself and a car rental provider. It will charge you for a new reservation and you will not receive a refund from EconomyBookings.com. Please note, that EconomyBookings.com is not responsible for overcharges if the voucher was not presented during the pick-up.
5.6.
Tüm ödemeler, toplama ülkesinin yerel para biriminde yapılmalıdır. Alınan fiyat, kredi kartı sağlayıcınızdan alınan para birimi dönüştürme ücretlerini içermez.
5.7.
EconomyBookings.com fişinde belirtilen kiralama süresini uzatmaya karar verirseniz, kiralık aracınızı topladıktan sonra, yerel kiralama fiyatlarına uygun olarak doğrudan araç kiralama şirketine ödeme yapmalısınız.

Fiyat

6.1.
Genel hükümler:
- 6.1.1.
  EconomyBookings.com, rezervasyonun bu rezervasyon motordan yapıldığı zamanki fiyatların tüm maddi açıdan doğru olmasını sağlamak için her türlü çabayı göstermektedir. Yine de, EconomyBookings.com, fiyat teklifinde açıkça görülen veya patent hatası olması durumunda, rezervasyon yapıldığında verilen fiyattan değişiklik yapma hakkını saklı tutar. EconomyBookings.com, rezervasyon esnasında kote edilen bir fiyatın yanlış olması halinde, müşteriyi mümkün olan en kısa sürede bilgilendirmeye çalışacaktır.
- 6.1.2.
  Rezervasyon anında teklif edilen fiyat değişikliği durumunda, müşteri değiştirilen fiyata ödeme yapmayı seçebilir veya alternatif olarak müşteriye ödenen meblağın geri ödenmesi hakkı tanınır.
- 6.1.3.
  EconomyBookings.com tarafından müşterilerin seçtikleri döviz cinsinden fiyatları görüntülemek için kullanılan döviz kurları sık sık güncellenir. Kredi kartınız tarafından kullanılan döviz kurları firma tarafından farklılık gösterebilir. EconomyBookings.com, EconomyBookings.com tarafından görüntülenen fiyat ile kullanılan kredi değişim oranına bağlı olarak kredi kartı şirketiniz tarafından tahsil edilen tutardan herhangi bir tutarsızlık için sorumluluk kabul etmez.
6.2.
Bazı durumlarda, ancak her zaman değil, aşağıdakiler fiyata dahil edilebilir:
- 6.2.1.
  Sınırsız kilometre (aksi belirtilmedikçe) ör. Km başına ekstra ödeme.
- 6.2.2.
  Lisans ve ücretler, yol vergisi, KDV, havaalanı ücretleri ve 24 saat arıza yardımı.
- 6.2.3.
  Sigorta.
  Çarpışma Hasar Feragat (CDW) ve Fazla ile hırsızlık sigortası. CDW ayrıca Zarar Veren Muafiyet (LDW) olarak da bilinir. Lütfen unutmayın ki tüm araçlar sigorta kapsamaz. Diğer kiralık araç tedarikçileri farklı sigorta sistemine sahiptir.
6.3.
Fiyata dahil olmayan ürünler:
- 6.3.1.
  Ek sürücüler.
  Her araba kiralama şirketi, ek sürücülerle ilgili kendi politikasına sahiptir.
- 6.3.2.
  Ekstra Ekstralar - çocuk koltuğu, GPS, tavan üstü bagaj taşıyıcısı vb. Tüm ilave ekstralar talep üzerine ve araba toplandığında kiralık araba tedarikçisine yerel olarak ödenecektir. Rezervasyon esnasında lütfen tüm ekstraları talep ettiğinizden emin olun. EconomyBookings.com, talep edilen ekstralar için kiralık araba tedarikçisi tarafından bulunmamasından sorumlu tutulamaz.

Sürücüler için şartlar

7.1.
Ehliyet.
Kiralamanın yapıldığı ülke için geçerli bir sürücü belgesi vermelisiniz. Sürücü belgesi, arabayı kiraladığınız tarihten en az 12 ay önce verilmiş olmalıdır. Normal sürücü belgesine ek olarak, uluslararası bir sürüş izni gerekebilir. Uluslararası sürüş belgesinin yalnızca normal sürücü ehliyetinizle desteklenmesi halinde geçerli olduğunu unutmayın.
7.2.
Sürücü yaşı.
Genellikle sürücülerin yaşı 21 ile 75 arasında olmalıdır. Diğer kiralık araç tedarikçileri farklı yaş sınırlarına sahiptir.
7.3.
Risk yaşı.
Genç sürücüler genellikle daha az deneyimli olduklarından dolayı sigorta talebinde bulunma olasılığı daha yüksek olabilir. Bu nedenle genç bir şoför iseniz, kiralık araç tedarikçisi sizden reşit olmayan sürücünün ücretini ödemenizi isteyecektir.

Kalkış ve iniş

8.1.
Uçuş bilgisi.
Havaalanında gidiş için EconomyBookings.com'un doğru uçuş numarasını ve varış saatini almaları esastır. Bunu internetten çevrimiçi ya da telefonla yapabilirsiniz. Bu bilgi rezervasyon anında mevcut değilse, lütfen gidişinizden en az 7 gün önce, e-posta veya telefonla bize bilgi verdiğinizden emin olun. EconomyBookings.com, geç gelen veya bu bilgilerin yanlış verilmesi nedeniyle başarısız bir kiralama sorumluluğu Kabul etmez. Bu bilgilerin sağlanamaması EconomyBookings.com'un sorumluluğunu da hafifletir.
8.2.
Koleksiyonda, menşe ülkesinden geçerli bir sürücü belgesi, geçerli bir pasaport ve kiracının (şoför) adı üzerindeki geçerli bir kredi kartı göstermeniz gerekmektedir.
8.3.
EconomyBookings.com ücretli bir geri ödeme yapmaz ve araba kiralama şirketi arabayı aşağıdaki koşullardan herhangi birinde bir müşteriye vermeyi reddederse sorumluluk kabul etmez:
- 8.3.1.
  Şov yok.
- 8.3.2.
  Geç gösteriyor.
- 8.3.3.
  Kullanılmayan günler.
- 8.3.4.
  Yerel olarak satın alınan ilave hizmetler.
- 8.3.5.
  Gerekli tüm belgeleri, ehliyetleri, pasaport / kimlik kartlarını, kredi kartlarını sağlamamışsa; veya bir güvenlik kazasını engellemek için bir kredi kartında yeterli para bulunmuyorsa.
- 8.3.6.
  Müşteri daha önce araç kiralama şirketi tarafından kara listeye alındıysa.
- 8.3.7.
  Müşterinin araç kiralama masasına alkol veya uyuşturucunun etkisi altında gelmesi.
8.4.
EconomyBookings.com bir araba kiralama sözleşmesinden sorumlu değildir ve bir müşteri araba kiralama kuponunda belirtilen araç kiralama şirketinden değil, kendi inisiyatifiyle kiralamayı seçerse, talep / şikayet kabul etmez.

Diğer hükümler

9.1.
Otopark Biletleri ve Trafik İhlalleri.
Herhangi bir park ihlali bedelinden ve sözleşme süresince yapılan diğer cezalardan sorumlu olursunuz. Kiralık araç sağlayıcısı, herhangi bir park cezası ve / veya trafik ihlalinden dolayı kredi kartınızı ücretlendirir. Ayrıca idari ücret ödemeniz gerekir.
9.2.
Arıza Kapsamı.
Oranlara 24 saat yol yardımı dahildir. Aracın arızalanmasına bağlı olarak, araç kiralama şirketi tarafından yedek araç kullanılmayabilir.
9.3.
Şikayetler.
Tüm şikayet ve / veya sorunlar, aracı teslim etme tarihinden itibaren 30 gün içinde yazılı olarak alınmalıdır. EconomyBookings.com, bu sürenin dışında yapılan şikâyetleri işleme alamaz. Şikayetiniz kiralık araç tedarikçisi ile ilgiliyse, EconomyBookings.com size seçeneklerinizi bildirir ve bir dizi eylem hakkında size bilgi verir.
9.4.
Tüm anlaşmazlıklar ve şikâyetler Letonya Cumhuriyeti yasalarına uygun olarak çözümlenecektir.
9.5.
Yakıt politikası farklı ülkelerde farklılık gösterebilir.
Ana kural, araçların kiraladıklarında dolu bir yakıt deposuna sahip olması ve aynı statüyle geri gönderilmesi gerektiği (araç kiralayıcının yerel koşullarında aksi belirtilmedikçe). Aracın tam kısmını geri getirirseniz, kiralamanın sonunda araç kiralama şirketi tarafından belirlenen fiyata eksik yakıt tahsil edilir.

Tam Kapsam

10.1.
What is Full Coverage?
- 10.1.1.
  Full Coverage covers bodywork, glass, tyres and other excess you have to pay, if your rental vehicle has been damaged.
- 10.1.2.
  The supplier’s Collision Damage Waiver (CDW) may be included in your rental price. CDW limits your liability for the car to the excess – the amount of money the car rental company will charge you in the event that the rental car is damaged. Such items as windscreen, locks, tyres, undercarriage and key are not covered by the CDW. If you are held responsible to pay the excess, you pay it to the rental company.
- 10.1.3.
  If Full Coverage has been purchased along with the rental, it will cover all unexpected losses related to local car rental agreement.
10.2.
What is covered?
- 10.2.1.
  Damage excess amount you pay if your rental vehicle is involved in an incident.
- 10.2.2.
  Excess amount for car theft.
- 10.2.3.
  Charges for damage to the rental vehicle mechanical components that are not covered by your car rental agreement including bodywork, roof, undercarriage, windscreen, windows, mirrors, locks, wheels tires, hubcaps, engine, clutch, battery.
- 10.2.4.
  Towing costs related to damage.
- 10.2.5.
  Costs incurred for replacement of a lost or stolen key for a rental vehicle.
- 10.2.6.
  Processing fee (including admin fees charged by rental companies). Please note that when making a refund, the bank commission for an international payment is split between the customer and EconomyBookings.com.
10.3.
What is not covered?
- 10.3.1.
  Any incident or damage caused by negligent acts such as drunk driving, misfuelling, driving off-road, breaking local laws or the rules of the road, and other situations when you weren’t sticking to the Terms & Conditions of car rental agreement.
- 10.3.2.
  Car damage caused by natural disasters, acts of war and terror attacks.
Policy limitations.
Full Coverage requests must be reported to EconomyBookings.com no later than 7 days after the rental end. If you request coverage within 8-14 days after the rental end, a 30% late submission Service Fee of the confirmed refundable amount will be charged. If you request coverage later than 14 days after the rental end, a 60% late submission Service Fee of the confirmed refundable amount will be charged. Full Coverage reimburses damage and theft excess under your car rental agreement up to a maximum amount of 1 700 EUR*.
*Or the same amount in local currency at the exchange rate.
10.4.
Full Coverage Cancellation
- 10.4.1.
  To cancel your Full Coverage policy, please visit My Bookings section on our website or email us at reservations@bookinggroup.com, and we will cancel your policy.
- 10.4.2.
  If you cancel your Full Coverage policy up to 24 hours prior to your scheduled pick-up time you will be charged a cancellation fee of 18 EUR.
- 10.4.3.
  If you cancel your Full Coverage policy less than 24 hours prior to your scheduled pick-up time or after you’ve picked your car up, you won’t receive a refund.
We may cancel your policy without refunding your payment if you’re threatening or using abusive behavior towards our employees, or we have reasonable grounds to suspect you of fraudulent activity.
Please note that if you have purchased Full Coverage you will still need to leave a deposit at the time of pick-up. The car rental company will block a deposit on your credit card as a guarantee on the rental car.

Koruma İptali

11.1.
İptal edilen koruma, tüm iptaller ücretinden feragat eder ve aracın alınma işleminden kadar ek bir ücret ödemeden rezervasyonunuzu iptal etmenizi sağlar.
11.2.
Mevcut iptal ücretleri aşağıdaki gibidir:
- 11.2.1.
  If you cancel your booking 48 hours or more prior to your pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 60.00 EUR*. If your prepayment is less than 60.00 EUR*, you will not receive a refund.
- 11.2.2.
  If you cancel your booking less than 48 hours before pick-up, you will be refunded minus the cancellation fee of 150.00 EUR*. If your prepayment is less than 150.00 EUR*, you will not receive a refund.
- 11.2.3.
  If you cancel your booking less than 24 hours before pick-up, you will not receive a refund.
- 11.2.4.
  No refund will be applied for unused rental days.
- 11.2.5.
  Kiralamaya başlanmışsa, rezervasyonunuzu iptal edemezsiniz.
You can cancel your booking in „My Bookings” section or by sending a cancellation email to reservations@bookinggroup.com.
11.3.
İptal Koruması'nın geçerlilik süresi, satın alma tarihinde başlar ve teslim alınmadan bir saat önce sona erer.
11.4.
The price of Cancel Protection is non-refundable.
11.5.
Korumayı iptal etme seçeneğini rezervasyonunuza eklediğiniz andan itibaren 24 saat içinde iptal edebilirsiniz.

Yol Yardımı

12.1.
Yol Durum Yardımı ile, yolda acil bir durum oluşması durumunda temas kuracak kişilere veya yolda nasıl davranacağınıza dair endişelenmenize gerek yoktur.
12.2.
Fiyata dahil olanlar:
- 12.2.1.
  Telefon hattı danışma
- 12.2.2.
  E-posta desteği.
- 12.2.3.
  Acil durumlarda araba kiralama tedarikçisi ile iletişim
12.3.
Yol Durum Yardımı aşağıdaki durumlarda geçerlidir:
- 12.3.1.
  Araba kiralama yolunda kaza
- 12.3.2.
  Ölü pil.
- 12.3.3.
  Düz lastik.
- 12.3.4.
  Unlocking a locked car.
12.4.
Roadside Assistance Cancellation
- 12.4.1.
  To cancel your Roadside Assistance, please visit >My Bookings section on our website or email us at reservations@bookinggroup.com, and we will cancel your Roadside Assistance.
- 12.4.2.
  If you cancel Roadside Assistance up to 24 hours prior to your scheduled pick-up time you will be charged a cancellation fee of 18 EUR.
- 12.4.3.
  If you cancel Roadside Assistance less than 24 hours before pick-up or after you’ve picked your car up, you won’t receive a refund.

İndirimler ve özel teklifler

İndirimler ve özel teklifler yalnızca yeni rezervasyonlar için geçerli olmak üzere özetlenmiyor.

Tüm fiyatlar, 7 günlük kiralama ücretlerine göre bülten gönderiminin süresi için geçerlidir. İndirimler en uygun tekliflere dayanmaktadır.