Geschäftsbedingungen

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Geschäftsbedingungen

These Terms & Conditions apply to the website EconomyBookings operated by "Booking Group Corporation".

Wirksam ab dem 2023-11-23

Allgemeine Bestimmungen

1.1.
EconomyBookings ist eine Marke von Booking Group Corporation Ltd.
Registriert an:
Ziemelu Straße 4, Riga, Marupe county, Lettland, LV-1053.
Registrierungsnummer:
40103394295.
1.2.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Inhalte in diesem Buchungssystem. Lesen Sie diese AGB bitte, bevor Sie diese Website nutzen. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit diesen AGB.
1.3.
EconomyBookings kann diese AGB jederzeit ändern, und eine derartige Änderung tritt sofort in Kraft, wenn die geänderten AGB auf dieser Website veröffentlicht werden. Dementsprechend gilt Ihr fortgesetzter Zugriff auf diese Website als Zustimmung zu den geänderten AGB.
1.4.
EconomyBookings besitzt oder betreibt keine Autovermietungen.
1.5.
Bedingungen zwischen Ihnen und dem Autovermietungsanbieter:
- 1.5.1.
  Der Mietvertrag besteht zwischen Ihnen und dem Autovermietungsanbieter. Die Bedingungen des Mietvertrages sind in diesem Buchungssystem verfügbar, wenn Sie den Fahrzeugtyp auswählen und weitere relevante Informationen eingeben.
- 1.5.2.
  Wenn Sie eine Mietwagenreservierung in diesem Buchungssystem vornehmen, entsteht ein verbindlicher Vertrag, und Sie erklären damit Ihr Einverständnis mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen der entsprechenden Autovermietung.
- 1.5.3.
  EconomyBookings ist keine Vertragspartei im Vertrag zwischen Ihnen und der Autovermietung und übernimmt keiner Partei gegenüber Verantwortung oder Haftung (direkt oder indirekt) in Bezug auf die Bedingungen Ihres Vertrages mit der Autovermietung oder auf jegliche Probleme, die sich im Zusammenhang mit dem Mietwagen unter dem Vertrag ergeben, oder auf andere Probleme zwischen Ihnen und der Autovermietung.
- 1.5.5.
  EconomyBookings übernimmt keine Garantie oder Verantwortung in Bezug auf jegliche Autovermietungen oder jegliche Fahrzeuge, die von einer Autovermietung vermietet werden. Es liegt in der alleinigen Verantwortung der Autovermietung, Ihnen einen Mietwagen zur Verfügung zu stellen, der über diesem Buchungssystem gemietet wurde.
- 1.5.6.
  EconomyBookings übernimmt keine Verantwortung oder Haftung für Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen der Autovermietung, die in diesem Buchungssystem verfügbar sind.

Datenschutz

2.1.
EconomyBookings erkennt und berücksichtigt die Bedeutung einer verantwortungsbewussten Nutzung der personenbezogenen Daten, die in diesem Buchungssystem gesammelt werden.
EconomyBookings behandelt Ihre Daten daher mit Sorgfalt und unternimmt Schritte, um für deren Sicherheit zu sorgen und sicherzustellen, dass sie nur für unsere legitimen Geschäftszwecke verwendet werden.
2.2.
Wir müssen Ihre Daten an die Autovermietung übermitteln, bei der Sie Mietwagenservices gebucht haben, damit die Autovermietung weiß, wer Sie sind und wann Sie einen Mietwagen wünschen.

Reservierung

3.1.
Nach der Buchung wird unser Kundenservice-Team den Anbieter kontaktieren, um Ihre Reservierungsanfrage zu bestätigen. Sie erhalten Ihren Mietwagen-Gutschein 72 Stunden vor der Abholzeit.
- 3.1.1.
  Beachten Sie bitte, dass bei Buchung eines Mietwagens weniger als 2 Tage vor Beginn des Mietverhältnisses in einigen Fällen der Gutschein erst im letzten Moment gesendet werden kann, spätestens jedoch 10 Minuten vor der Abholzeit.
3.3.
Die spezifische Marke oder das spezifische Modell des Mietwagens können wir nicht garantieren. Das Fahrzeug auf Ihrem Gutschein ist das häufigste Fahrzeug für die Klasse, die Sie gemietet haben. Zum Zeitpunkt der Abholung erhalten Sie das Fahrzeugmodell auf Ihrem Gutschein, falls es verfügbar ist. In allen anderen Fällen erhalten Sie einen adäquaten Ersatz oder ein kostenloses Upgrade.
3.4.
EconomyBookings verwendet Ihre E-Mail-Adresse nur, um Ihnen einen Gutschein zu senden. Wir verwenden Ihre Telefonnummer nur, um Sie zu kontaktieren, wenn es Fragen zu Ihrer Reservierung gibt.
3.5.
EconomyBookings empfiehlt Ihnen, die Details der Reservierung, z. B. Land, Standort und Mietdauer, gründlich zu prüfen.
3.6.
Als Bedingung für die Nutzung dieses Buchungssystems garantieren Sie EconomyBookings, dass Sie dieses Buchungssystem nicht für einen Zweck verwenden, der rechtswidrig oder verboten ist oder gegen die AGB verstößt.
3.7.
Insbesondere erklären Sie sich durch einen weiteren Zugriff auf dieses Buchungssystem mit Folgendem einverstanden:
- 3.7.1.
  Es nicht für jegliche spekulative oder falsche Reservierungen zu nutzen;
- 3.7.2.
  Der Namen EconomyBookings darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung durch EconomyBookings nicht für kommerzielle Zwecke genutzt werden.
3.8.
Es ist erlaubt, ein Fahrzeug an einem Standort abzuholen und an einem anderen Standort zurückzugeben. In diesem Fall kann eine zusätzliche Einweggebühr anfallen. Diese Einweggebühr ist in dem Mietpreis, der während der Reservierung angezeigt wird, nicht inbegriffen (d. h. die Einweggebühr ist auch im Mietpreis auf Ihrem Gutschein nicht inbegriffen; ausführlichere Informationen über die Einwegrichtlinie und ihre Kosten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der jeweiligen Autovermietung).
3.11.
Umbuchung.
- 3.11.1.
  EconomyBookings kann eine vollständig vorausbezahlte Reservierung zum Vorteil des Mieters umbuchen, wenn der Mietpreis zwischen dem Zeitpunkt der Buchung und bis zu 72 Stunden vor Beginn der Autovermietung sinkt.
- 3.11.2.
  Buchungsdetails (Abhol-/Rückgabedaten und -orte, Autovermieter, Fahrzeugklasse) bleiben im Falle einer Umbuchung unverändert.
- 3.11.3.
  Der Mieter erhält den eingesparten Betrag auf sein E-Wallet nur, wenn er bei EconomyBookings registriert ist und das E-Wallet aktiviert hat.
- 3.11.4.
  Das E-Wallet muss innerhalb von 44 Tagen nach dem Rückgabedatum aktiviert werden, andernfalls steht der Betrag nicht zur Verfügung.
- 3.11.5.
  Der Betrag ist ab dem Datum des Eingangs im E-Wallet 2 Jahre gültig.
- 3.11.6.
  Der Betrag kann verwendet werden, um die nächste Autovermietung bei EconomyBookings zu bezahlen und kann nicht verwendet werden, um die Autovermietung direkt beim Vermieter zum Zeitpunkt der Abholung zu bezahlen.
- 3.11.7.
  Der Mieter erhält 72 Stunden vor der Abholzeit einen aktualisierten Gutschein.
- 3.11.8.
  Wenn der Mieter nach der Stornierung der Reservierung vor der Abholung, dem Nichtabholen des Autos am Schalter oder aus einem anderen Grund, der zur Eröffnung einer Forderung führt, eine Rückerstattung beantragt, erhält der Mieter den eingesparten Betrag nicht.

Zahlung

5.1.
Allgemeine Bestimmungen.
Das Zahlungsmodell für Ihre Reservierung hängt vom Standort und/oder der jeweiligen Autovermietung ab. Sie sind stets für die Zahlung jeglicher Zusatzleistungen/-kosten verantwortlich, die von Ihnen angefordert wurden, und Sie sind für jegliche anderen Serviceabgaben verantwortlich , die von besagter Autovermietung erhoben werden.
5.2.
Zahlungsoptionen:
5.3.
Zahlungsmethoden.
Sie müssen eine Kreditkarte im Namen des Fahrers verwenden. Zu den gängigen Kreditkarten zählen: MasterCard, Visa. EconomyBookings kann nicht garantieren, dass der Autovermietungsanbieter Barzahlungen des Kunden bei der Abholung akzeptiert.
- 5.3.1.
  EconomyBookings bearbeitet und berechnet Zahlungen in den Währungen EUR, USD und GBP (auf Anfrage sind Änderungen möglich).
5.4.
Vorabautorisierung.
Vor Beginn Ihres Mietzeitraums muss auf Ihrer Kreditkarte eine Vorabautorisierung bis zum maximal abbuchfähigen Betrag genehmigt werden. Zu diesem Zweck können gängige Karten wie MasterCard oder Visa verwendet werden. Alle vorgelegten Karten müssen auf den Namen des Mieters ausgestellt sein. Debitkarten, Prepaid-Karten, Maestro, Visa Electron, V Pay, Karten nur für elektronische Nutzung sowie Karten von Neobanken werden nicht akzeptiert.
5.5.
Der von EconomyBookings bereitgestellte Gutschein ist Ihr Reservierungs- und Zahlungsbeleg. Wenn die Reservierung storniert wird, ist der Gutschein nicht gültig. Sie müssen Ihren Gutschein bei der Ankunft am Autovermietungsschalter vorlegen. Wenn Sie Ihren Gutschein nicht vorlegen können, gehen Sie einen neuen Vertrag zwischen Ihnen und einem Autovermietungsanbieter ein. Er berechnet Ihnen eine neue Reservierung, und Sie erhalten keine Rückerstattung von EconomyBookings. Beachten Sie bitte, dass EconomyBookings nicht für überhöhte Gebühren verantwortlich ist, wenn der Gutschein bei der Abholung nicht vorgelegt wurde.
5.6.
Alle Zahlungen müssen in der Landeswährung des Abhollands erfolgen. In Ihrem Angebotspreis sind Währungsumrechnungsgebühren, die von Ihrem Kreditkartenanbieter erhoben werden, nicht enthalten.
5.7.
Falls Sie sich entscheiden, den im Gutschein von EconomyBookings angegebenen Mietzeitraum zu verlängern, nachdem Sie Ihren Mietwagen abgeholt haben, müssen Sie die Zahlung zu den örtlichen Mietpreisen direkt an die Autovermietung leisten.

Preis

6.1.
Allgemeine Bestimmungen:
- 6.1.1.
  EconomyBookings bemüht sich sicherzustellen, dass die Preise, die zum Zeitpunkt einer Buchung in diesem Buchungssystem genannt werden, in allen wesentlichen Punkten korrekt sind. Dennoch behält sich EconomyBookings das Recht auf Änderung des Preises vor, der zum Zeitpunkt einer Buchung angeboten wurde, wenn der genannte Preis offensichtlich falsch ist. EconomyBookings bemüht sich, den Kunden so bald wie möglich zu benachrichtigen, wenn der zum Zeitpunkt der Buchung genannte Preis nicht korrekt ist.
- 6.1.2.
  Falls ein Preis, der zum Zeitpunkt der Reservierung genannt wurde, geändert wird, kann der Kunde wählen, ob er den geänderten Preis zahlen oder alle gezahlten Beträge zurückerstattet haben möchte.
- 6.1.3.
  Die Wechselkurse, mit denen EconomyBookings Preise in der vom Kunden gewählten Währung anzeigt, werden regelmäßig aktualisiert. Der von Ihrer Kreditkarte verwendete Wechselkurs kann je nach Aussteller davon abweichen. EconomyBookings kann nicht für eine durch den Wechselkurs verursachte Differenz zwischen dem auf EconomyBookings angezeigten Preis und dem von Ihrem Kreditkartenunternehmen berechneten Preis verantwortlich gemacht werden.
6.2.
In bestimmten Fällen, aber nicht immer, ist Folgendes im Preis inbegriffen:
- 6.2.1.
  Unbegrenzte Kilometerzahl (sofern nicht anders angegeben, z. B. zusätzliche Zahlung pro km).
- 6.2.2.
  Zulassung und Gebühren, Straßensteuer, Mehrwertsteuer, Flughafengebühren und 24-Std.-Pannenhilfe.
- 6.2.3.
  Versicherung.
  Haftungsreduzierung und Diebstahlversicherung mit Selbstbeteiligung. Die Haftungsreduzierung kann auch als Vollkaskoversicherung bezeichnet werden. Beachten Sie, dass eine Versicherung nicht bei allen Fahrzeuge enthalten ist. Das Versicherungssystem variiert je nach Autovermietung
6.3.
Was ist im Preis nicht inbegriffen?
- 6.3.1.
  Zusätzliche Fahrer.
  Jede Autovermietung hat eigene Richtlinien in Bezug auf zusätzliche Fahrer.
- 6.3.2.
  Zusätzliche Extras: Kindersitz, GPS, Dachgepäckträger usw. Alle zusätzlichen Extras werden nur auf Anfrage zur Verfügung gestellt und müssen bei der Abholung vor Ort bei der Autovermietung bezahlt werden. Stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle gewünschten Extras zum Zeitpunkt der Reservierung anfordern. EconomyBookings kann nicht verantwortlich gemacht werden, wenn die gewünschten Extras bei der Autovermietung nicht erhältlich sind.

Anforderungen an Fahrer

7.1.
Führerschein.
Sie müssen einen gültigen Führerschein für das Land vorlegen, in dem die Vermietung erfolgt. Der Führerschein muss mindestens 12 Monate vor dem Abholdatum ausgestellt worden sein. Zusätzlich zum normalen Führerschein kann ein internationaler Führerschein erforderlich sein. Beachten Sie, dass der internationale Führerschein nur in Kombination mit Ihrem normalen Führerschein gültig ist.
7.2.
Alter des Fahrers.
In der Regel muss der Fahrer zwischen 21 und 75 Jahren alt sein (einschließlich). Die Altersgrenzen variieren je nach Autovermietungsanbieter.
7.6.
Risikoalter.
Junge Fahrer sind oft weniger erfahren und ein Versicherungsfall ist deshalb wahrscheinlicher. Deshalb verlangen Autovermietungsanbieter von jungen Fahrern eine zusätzliche Gebühr.

Abholung und Rückgabe

8.1.
Flugdetails.
Wenn Sie den Mietwagen am Flughafen abholen, müssen Sie EconomyBookings die korrekte Flugnummer und Ankunftszeit mitteilen. Das können Sie online oder per Telefon tun. Wenn diese Informationen zum Zeitpunkt der Reservierung nicht verfügbar sind, stellen Sie bitte sicher, dass Sie uns mindestens 7 Tage vor der Abreise per E-Mail oder Telefon informieren. EconomyBookings übernimmt keine Verantwortung, wenn eine Vermietung nicht zustande kommt, weil diese Informationen zu spät oder falsch bereitgestellt wurden. Das Versäumnis, diese Informationen bereitzustellen, verringert außerdem die Verantwortlichkeit von EconomyBookings.
8.2.
Sie müssen bei der Abholung einen gültigen Führerschein für den Fahrer aus seinem Herkunftsland, einen gültigen Reisepass und eine gültige Kreditkarte im Namen des Mieters (Fahrers) vorlegen.
8.3.
EconomyBookings übernimmt in folgenden Fällen keine Verantwortung, wenn die Autovermietung sich weigert, einem Kunden den Mietwagen bereitzustellen, und erstattet den bei der Buchung gezahlten Betrag nicht zurück:
- 8.3.1.
  Wenn der Kunde einige der Miettage nicht genutzt hat.
- 8.3.2.
  Wenn der Kunde am Abholtag nicht am Autovermietungsschalter erschienen ist, sich verspätet hat oder das Fahrzeug vorzeitig zurückgegeben hat.
- 8.3.3.
  Wenn der Kunde das Fahrzeug nicht abholen konnte, weil eines oder mehrere seiner Dokumente (Führerschein, Autovermietungsgutschein, Pass oder andere ID) die AGB der Autovermietung nicht erfüllten.
- 8.3.4.
  Wenn der Kunde keine Kreditkarte im Namen des Fahrers vorlegen kann oder der verfügbare Kreditrahmen der Karte nicht ausreicht, um eine Sicherheitskaution zu reservieren.
- 8.3.5.
  Wenn der Kunde auf der Schwarzen Liste der Autovermietung steht.
- 8.3.6.
  Wenn ein Kunde von der Mietwagenfirma auf die schwarze Liste gesetzt wurde.
- 8.3.7.
  Wenn ein Kunde an der Mietwagenstation unter Alkohol- oder Drogeneinfluss erscheint.
8.4.
EconomyBookings haftet für Fahrzeugmiete nicht, akzeptiert und prüft keine Reklamationen und Ansprüche, wenn der Kunde auf eigene Initiative das Fahrzeug bei einer Mietwagenfirma abholt, die in seinem Gutschein nicht angegeben ist.

Sonstige Bestimmungen

9.1.
Falschparken und Verkehrsvergehen.
Sie sind verantwortlich für die Kosten jeglicher Strafmandate wegen Falschparkens oder anderer Bußgelder, die während der Vertragslaufzeit anfallen. Die Autovermietung belastet Ihre Kreditkarte für jegliche Strafmandate wegen Falschparkens und/oder Verkehrsvergehen. Außerdem können Bearbeitungsgebühren anfallen.
9.2.
Pannenhilfe.
24-Stunden-Pannenhilfe ist im Preis inbegriffen. Die Autovermietung stellt je nach Ursache der Panne nicht immer ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.
9.3.
Beschwerden.
Beschwerden von Mietern sind ausschließlich über die Seite des Help Centers innerhalb eines Zeitfensters von 28 Tagen nach der Fahrzeugabgabe einzureichen. Es ist zwingend erforderlich, dass jede Reklamation spätestens 28 Werktage nach Beendigung des Mietzeitraums bei uns eingeht. Beschwerden, die nach dieser Frist eingehen, werden von der Gesellschaft nicht bearbeitet. Fällt der Beschwerdeführer unter die gesetzliche Definition eines Verbrauchers gemäß dem Gesetz zum Schutz der Verbraucherrechte der Republik Lettland, ist er berechtigt, die in diesem Gesetz festgelegten Fristen für die Einreichung einer Beschwerde einzuhalten.

Bezieht sich die Beschwerde auf die Verantwortlichkeiten des Autovermieters, so obliegt es dem Beschwerdeführer, sich direkt an den Autovermieter zu wenden. Das Unternehmen wird den Mieter bei Bedarf über das geeignete Vorgehen beraten.

Die Bewertung von Reklamationen und die anschließende Entscheidungsfindung erfolgen innerhalb einer Frist von 28 Werktagen, wobei die Komplexität des Falles berücksichtigt wird.

Wenn der Mieter nicht innerhalb von 28 Tagen auf die Korrespondenz des Unternehmens antwortet, wird der Fall automatisch geschlossen, ohne dass eine Lösung oder Entschädigung erfolgt.
9.4.
Alle Streitigkeiten und Beschwerden sind in Übereinstimmung mit den Gesetzen der Republik Lettland zu lösen.
9.5.
Die Tankrichtlinie kann von Land zu Land variieren.
Meistens werden Mietwagen bei der Abholung mit vollem Tank übergeben und müssen mit vollem Tank zurückgebracht werden (sofern in den örtlichen Bedingungen einer Autovermietung nicht anders angegeben). Wenn Sie den Mietwagen mit nur teilweise vollem Tank zurückgeben, wird Ihnen am Ende des Mietzeitraums der fehlende Kraftstoff zu einem Preis in Rechnung gestellt.

Selbstbeteiligung Schutz

10.1.
Was ist Der Selbstbeteiligung Schutz?
- 10.1.1.
  Unsere Der Selbstbeteiligung Schutz deckt Karosserie-, Glas- und Reifenschäden sowie den Selbstbehalt im Falle von anderen Schäden an Ihrem Mietwagen ab.
- 10.1.2.
  Die Collision Damage Waiver (CDW) des Anbieters ist unter Umständen im Preis Ihres Mietfahrzeugs enthalten. Die CDW beschränkt Ihre Haftung für das Auto auf die Selbstbeteiligung – den Geldbetrag, den Ihnen die Autovermietungsfirma im Falle einer Beschädigung des Mietfahrzeugs berechnet. Autoteile wie Windschutzscheibe, Schlösser, Reifen, Fahrwerk oder Schlüssel werden oft nicht von der CDW gedeckt. Wenn Sie für den Betrag des Selbstbehalts haftbar gemacht werden, zahlen Sie diesen bitte direkt an die Vermietung.
- 10.1.3.
  Wenn Selbstbeteiligung Schutz für den Mietwagen gebucht wurde, werden alle unerwarteten Verluste im Hinblick auf den lokalen Fahrzeugmietvertrag abgedeckt.
10.2.
Was ist gedeckt?
- 10.2.1.
  Die Selbstbeteiligung im Schadensfall, wenn Ihr Mietwagen an einem Unfall beteiligt ist.
- 10.2.2.
  Selbstbeteiligung bei Fahrzeugdiebstahl.
- 10.2.3.
  Gebühren für Schäden an den mechanischen Komponenten des Mietwagens, die nicht von Ihrem Mietvertrag abgedeckt werden, darunter Karosserie, Dach, Fahrwerk, Windschutzscheibe, Fenster, Spiegel, Schlösser, Räder und Reifen, Radkappen, Motor, Kupplung und Batterie.
- 10.2.4.
  Abschleppkosten infolge von Fahrzeugschäden.
- 10.2.5.
  Kosten für den Ersatz eines verlorenen oder gestohlenen Schlüssels für ein Mietfahrzeug.
- 10.2.6.
  Bearbeitungsgebühr (beinhaltet von Vermietungen berechnete Verwaltungsgebühren).
10.3.
Was ist nicht gedeckt?
- 10.3.1.
  Unfälle oder Schäden, die durch Fahrlässigkeit verursacht wurden, darunter Trunkenheit am Steuer, Betanken mit falschem Kraftstoff, Fahren abseits der Straße, Verstöße gegen örtliche Gesetze oder Straßenverkehrsregeln sowie weitere Situationen, in denen Sie sie nicht an die Bestimmungen des Mietvertrags gehalten haben.
- 10.3.8.
  Fahrzeugschäden durch Naturkatastrophen, Kriegshandlungen und Terroranschläge.
10.4.
Full Coverage Cancellation

Stornierung in letzter Minute

Pannenhilfe

12.1.
Mit der Pannenhilfe müssen Sie sich keine Sorgen darüber machen, an wen Sie sich wenden oder was Sie tun müssen, falls ein Notfall auf der Straße eintritt.
12.2.
Was ist im preis enthalten:
- 12.2.1.
  Hotline-Telefonberatung
- 12.2.2.
  E-Mail-Support.
- 12.2.3.
  Kommunikation mit unserer Autovermietung bei einem Notfall.
12.3.
Die pannenhilfe unterstützt sie in folgenden situationen:
- 12.3.1.
  Verkehrsunfall mit einem Mietwagen.
- 12.3.2.
  Entladene Batterie.
- 12.3.3.
  Reifenschäden.

Rabatte und Sonderangebote

Rabatte und Sonderangebote können nicht addiert werden, da sie nur für neue Reservierungen gelten.

Alle Preise sind zum Versandzeitpunkt des Newsletters gültig und basieren auf den Tarifen für eine Mietdauer von 7 Tagen. Rabatte basieren auf den günstigsten verfügbaren Angeboten.