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Sobre nós

Sobre a companhia | Filosofia | Política

História

EconomyBookings.com opera no mercado de reservas de veículos on-line desde 2008. Começamos como uma pequena empresa afiliada ao negócio de aluguel de veículos na Espanha. Logo percebemos que as necessidades dos nossos clientes no se limitavam às reservas na Espanha e começamos a oferecer os nossos serviços também em outros países. Temos criado uma plataforma graças à qual o processo da reserva de veículos tornou-se para os nossos clientes tão fácil e cómodo quanto possível. Atualmente, EconomyBookings.com ocupa uma posição de liderança no mercado europeu de reservas de veículos on-line e oferece uma ampla gama de serviços em 150 países. Cada um do nosso quadro de pessoal, o qual está em constante crescimento, é um profissional em seu campo com experiência de trabalho em companhias de aluguer dos Estados Unidos, Grã-Bretanha, Espanha e Alemanha e, portanto, tem a experiência necessária para atender o número e as necessidades cada vez mais crescentes dos nossos clientes. Estamos em constante desenvolvimento e vamos continuar a surpreender à nossa concorrência com novos projetos no mercado de reservas on-line e a fazer tudo o possível para os nossos clientes desfrutarem de preços baixos e ofertas rentáveis.

Filosofia

A filosofia da nossa companhia é proporcionar ao cliente a possibilidade de reservar com facilidade o serviço de aluguer de veículos em qualquer lugar do mundo. Ao mesmo tempo, o nosso lema principal é fornecer o serviço de qualidade a um preço competitivo. Os nossos analistas estão a monitorar diariamente os preços das agências de aluguer em todo o mundo e é por isso que podemos sempre garantir os preços muito competitivos e um alto nível de serviço. A nossa companhia tem pelo menos 3-4 prestadores de serviços de aluguer de veículos em cada cidade. Isso exige mais atenção ao cliente, fomenta uma concorrência saudável e aumenta o nível de satisfação do cliente.

Política

A política da nossa companhia é a seguinte: estamos com o nosso cliente durante o processo da reserva, durante e depois do aluguer do veículo. Os nossos clientes sempre podem se sentir seguros de que os nossos especialistas, os quais possuem uma extensa experiência de trabalho nas companhias de aluguer de veículos, ajudá-los-ão a resolver qualquer questão relativa às reservas. O site da nossa companhia está projetado de tal forma que o cliente pode obter o máximo de informações sobre um futuro aluguer de veículo. Importa notar que temos uma central de chamadas telefónicas ativa e todas as perguntas podem ser respondidas por telefone, caso não encontre uma resposta no nosso site. Propomos e pedimos aos nossos clientes que nos telefonem ao nosso número direto. Os nossos operadores sabem as respostas para todas as perguntas.