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Datos de la empresa | Philosophie | Política

Historia

EconomyBookings.com opera en el mercado de reservas en línea desde el 2007. Empezamos como una pequeña empresa afiliada al negocio de alquiler de vehículos en España. Pronto comprendimos que nuestros clientes necesitaban un servicio más extenso que las reservas solo para España, y empezamos a ofrecerles también el servicio en otros países. Hemos creado una plataforma que ofrece no tan solo reservar al coche, sino hacer esta gestión lo más sencillamente posible, permitiendo escoger el plan de alquiler más apropiado para el cliente. Hoy, EconomyBookings.com es el líder en el mercado Europeo en alquiler de vehículos on-line con una gama amplia de servicios y operamos en más de 150 países. En este momento EconomyBookings.com tiene más de 30 empleados y cada uno de ellos es un profesional en su campo. Durante años la mayor parte de nuestros empleados han prestado sus servicios en compañías distribuidoras de Estados Unidos, Reino Unido, España y Alemania, y por lo tanto poseen los conocimientos y experiencia para satisfacer las siempre crecientes necesidades de los clientes. Estamos en constante desarrollo y sin duda sorprenderemos a nuestra competencia con nuevos proyectos de IT en el sector del turismo en línea (on line). Esperamos que nuestro trabajo les proporcione ventajas a nuestros clientes y que disfruten de nuestro trato.

Filosofía

La filosofía de nuestra compañía es facilitar la gestión de alquiler de coches en cualquier lugar del mundo y nuestro lema es: “Proporcionar el servicio de calidad a un precio asequible”. Todos los días nuestros empleados analizan los precios de nuestras agencias cooperadoras en todo el mundo y es por eso que podemos ofrecer precios muy competitivos y el servicio de atención al cliente de alta calidad. Nuestra compañía tiene al menos 3-4 proveedores de servicio de alquiler de coches en cada destino. Lo cual exige más atención al cliente, fomenta una competición sana y aumenta el nivel de satisfacción de los clientes.

La política de nuestra compañía

La política de nuestra compañía es: estamos con nuestro cliente durante la gestión de la reserva, antes y después del periodo de alquiler del vehículo. Nuestros clientes siempre pueden estar seguros de que nuestros especialistas les ayudarán a resolver cualquier duda o problema relativo a las reservas. Nuestra compañía dispone de un servicio de atención al cliente. Nuestra página web está diseñada de tal manera que los clientes pueden obtener la máxima información sobre futuros alquileres de coches. Recuerde por favor, que disponemos de un centro de atención telefónica y todas las preguntas que surgen, pueden ser contestadas por teléfono sin que usted tenga la necesidad de buscar las respuestas en nuestra página web. Pedimos a nuestros clientes llamarnos directamente al teléfono de Roma donde nuestros operadores saben todas las respuestas a todas sus preguntas.